¿Cómo el rediseño de un simple botón puede aumentar la conversión?
Agrandamos el botón de “seleccionar vuelo” en mobile y la conversión subió. No fue magia: fue el tamaño del pulgar, la Gestalt, la Ley de Fitts y un A/B test.
Billetera SKY
En agosto de 2022 me sumé desde Stefanini al equipo de Métodos de pago de SKY Airline como diseñador UX/UI, y pronto el rol se volvió mucho más holístico y sistémico. El mayor desafío: entrar al proyecto de la billetera virtual y su producto, Créditos SKY, en plena ideación. Tuve que incorporar muchísima información muy rápido y cuestionar el enfoque, sobre todo lo que no se estaba teniendo en cuenta de la experiencia de las personas usuarias. El punto de partida: encontrar una oportunidad estratégica y comercial en los pedidos de devolución.
Qué vas a encontrar en el caso completo
- Sumarme a un proyecto en plena ideación y ponerme al día rápido
- Las devoluciones como oportunidad estratégica y comercial
- Cuestionar el enfoque desde la experiencia de las personas usuarias
Este proyecto es privado
Los casos completos tienen acceso con contraseña. Dejame tu nombre y tu mail y te la envío: vas a poder verlos todos durante 15 días.
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