Billetera SKY
La billetera virtual de SKY y su producto, Créditos SKY: convertir las devoluciones en una oportunidad comercial sin perder de vista a las personas usuarias.
¿Cómo el rediseño de un simple botón puede aumentar la conversión?
La ciencia detrás del ROI del UX. Junto al equipo de CRO analizamos el flujo de venta y, entre otros ajustes, agrandamos el botón de “seleccionar vuelo” en mobile. Fue el experimento ganador del A/B test y la conversión de la página de selección subió. Un botón más grande, solo eso. Sin animaciones espectaculares ni cyber-day: buenas prácticas, el comportamiento real de las personas y principios de diseño centrado en el usuario. Porque UX no es decorar, UX es habilitar.
Qué vas a encontrar en el caso completo
- ¿Hablamos de impacto? Hablemos de números
- El pulgar, la Gestalt y la Ley de Fitts: la ciencia detrás del botón
- Cómo responder a “…bueno, pero solo fue un botón más grande”
- Conclusión: no fue magia, fue una mejora diseñada, medida y validada
Este proyecto es privado
Los casos completos tienen acceso con contraseña. Dejame tu nombre y tu mail y te la envío: vas a poder verlos todos durante 15 días.
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